主持人：上海市经济团体联合会副会长兼秘书长陈启豪

【陈启豪】：各位领导，各位来宾，大家下午好！

今天，我们在这里隆重举行2016上海市企业社会责任报告发布会，在市委市政府和相关委办局，市总工会的指导和支持下，我们已经连续第五年举办上海市企业社会责任报告发布会，今天讲有220家单位书面发布社会责任报告，其中7家单位将上台做演讲交流。

让我们以热烈的掌声为各位领导来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今天参加发布的单位数量创新高，民营企业，外资企业踊跃参与，行业的分布面也相当广泛，发布的内容围绕着科学发展，企业信用建设，生态文明，和谐劳动关系等方面亮点相当多，这反映出上海企业重视社会责任建设，内容在持续的创新，成果在不断的显现，同时也说明我们上海市企业社会责任报告发布会这一平台的作用得到了较好的体现，也得到了大家的高度重视。首先要感谢市委市政府领导以及各委办局，市总工会领导的支持和指导。

下面首先有请上海市政府副秘书长金兴明讲话。

【金兴明】：尊敬的各位企业家，同志们，大家下午好！

我受周波副市长的委托代表他对2016上海市企业社会责任报告发布会表示热烈的祝贺！

在市有关部门的支持和指导下，2012年市经济团体联合会创立了上海市企业社会责任报告发布会这样的平台，五年来经济团体联合会充分发挥作用，在企业社会责任普及推广，知识培训，标准制订，发布平台搭建等方面做了大量的富有成效的工作。我们高兴的看到越来越的上海企业借助这一平台全面转型，今天的发布会不仅参与企业数量更多，反复更广，而且已经对社会责任有了更新的认识，更新的理念和更新的措施。突出了构建和谐社会劳动关系的核心内容，体现了上海企业履行社会责任的强烈意识；当前上海正贯彻中央部署，深入推进供给侧结构性的改革，这都会企业履行社会责任提出了新的更高的要求。

各位企业要进一步增强责任意识和主体意识，主动将承担社会责任与谋划企业发展紧密结合，使承担社会责任成为企业的高度自觉，我们要认真贯彻落实共享的发展理念，不断丰富企业社会责任的内涵，共同丰富上海的企业更好的履行社会责任，为上海当好全国改革开放的排头兵，创新发展的先行者，做出新的更大的贡献。

最后我预祝本次发布会取得圆满的成功，谢谢大家！

【陈启豪】：感谢金兴明副秘书长的讲话，我们会严格按照市领导的要求，准确把握社会责任的发展趋势，统筹协调，共同推进，形成责任，开创社会责任建设的新方面。

我们要重点围绕创新，协调，绿色，开放共五位一体的发展理念，加强二三产业的发展，立足新常态，形成新思维，抓住新距离，共同努力为我国2020年基本实现工业化全面建成小康社会，实现中华民族的伟大复兴做出我们新的更大的贡献，下面我们将举行颁奖仪式。有请经信委，副秘书长以及第一排的领导上台颁奖。

首先有请获得“企业社会责任报告颁发证书”的10家单位代表上台领证，他们分别是：上海冠生园食品有限公司、上海海立（集团）股份有限公司，上海新世界股份有限公司，中船勘察设计研究院有限公司，上海海运（集团）公司，欧姆龙（中国）有限公司，中船第九设计研究院工程有限公司，上海净达环境卫生发展有限公司，东渡国际集团有限公司，上海水星家用纺织品股份有限公司，让我们向他们表示祝贺。

接下来，有请获得“通过社会责任报告第三方评价”的10家代表上台领证，他们是：上海电力电缆工程有限公司，上海工具厂有限公司，上海富都物业管理有限公司，上海金叶包装材料有限公司，上海发电设备成套设计研究院，上海浦江桥隧运营管理有限公司，上海古北物业管理有限公司，上海仪电（集团）有限公司，上海美天副食品市场经营管理有限公司，上海朋利来餐饮管理有限公司，让我们向他们表示祝贺。

接下来，有请获得“连续五年发布社会责任报告”的10家单位代表上台领证，他们是：上海建工七建集团有限公司，上海汽轮机厂有限公司，上海中南建筑材料有限公司，常州四药制药有限公司，上海浦东路桥建设股份有限公司，上海贝尔股份有限公司，上海现代制药股份有限公司，正泰电气股份有限公司，上海上实物业管理有限公司，华域三电汽车空调有限公司，让我们向他们表示祝贺。

最后，请获得“推进企业社会责任建设优秀组织奖”的7家单位上台领证，他们是：中国电信股份有限公司上海分公司，上海市市容环境卫生行业协会，上海医药行业协会，上海上市公司协会，上海市保险同业公会，上海市餐饮烹饪行业协会，上海市市政公路行业协会，让我们以热烈的掌声，向以上这些获奖单位表示祝贺。

上述单位在社会责任建设中走在了时代的前列，是我们上海的骄傲，也是全国的骄傲，让我们以热烈的掌声对他们的成绩再次表示祝贺。

接下来我们将进入社会责任报告演讲的交流阶段，今年我们从223家发布报告的单位中精选了7家单位，这些代表将在本次发布会就其社会责任的内容进行发布和交流。

首先有请上海国际港务集团有限公司副总裁丁向明同志发布报告。

【丁向明】：尊敬的各位领导，各位来宾大家下午好！

今天很荣幸参加2016上海市企业社会责任报告发布会，下面我代表上港集团就上港集团社会责任报告做一个发布。

上港集团是上海港公共码头的运营商，是2003年1月份由原来的上海港务局改制成立的大型的专业化企业集团，2005年6月份完成了股份制改革，成立了股份制公司，在2006年我们在上交所正式上市，成为全国售价整体上市的港口股份制企业，目前也是我国最大的港口类上市公司，也是全球最大的码头运营商之一。公司主要是从事港口的装卸业务，上港集团从2009年开始对外发布社会责任报告，今年3月29号我们也发布了2015年的可持续发展报告，这是集团连续第八年发布的社会责任报告，我们从实现可持续发展，提升市场服务，保障安全运营，坚持以人为本，拓展绿色低碳，铸就和谐共赢方面，凸现了集团致力于实现和谐发展和履行社会责任方面不懈努力。

下面我重点就提升市场服务，保障安全运营以及践行绿色发展方面做一个介绍。

在提升市场服务方面我们集团2015年确定了效率服务年，坚持业务为工，为客服务的理念，为客户提供个性化的服务，比如说我们今天的下述冠东公司开展了超大型船操作标准规范化的项目，比如说我们集团下述的公司首创了双吊具边装边卸工艺，世界上最大的集装箱船美博马士基号停靠洋山港盛东码头时，利用这个做法方式完成了2712个标准箱的装修任务的。

2015年对上港集团也是具有特殊意义的一年，上港集团迎来了洋山深水港开样运营十周年，十年间洋山深水港年集装箱吞吐量年均增速20%，口岸服务效率达到一流水品，集装箱远洋航线遍布全球，国际航运枢纽港地位更加稳固，洋山渗水港正成为国际航运中心的核心竞争力，并为上海自贸区的建设提供了强有力助推力。

公司注重建立健全安全运营的长效机制，持续强化安全教育培训，公司也专门提取安全生产费用用于改善和改进企业安全生产条件，2015年使用安全生产费用3.62亿元，安全责任事故逐年减少，2015年未发生一起重大死亡事故。

为贯彻国家“一带一路”战略和长江经济带战略部署，加快推进上海国际航运中心建设，发挥重要枢纽港作用，上港集团于2014年末以全新的理念正式开工建设上海国际航运中心洋山渗水港四期自动化码头。随着每年可持续发展报告的发布，上港集团对于履行社会责任认识不断深入，并已逐步将责任理念和责任实践融入到公司各项日常管理工作体系中，社会责任绩效逐年提升，公司的每股社会责任贡献值逐年提高，从最初发布的0.5166元每股上升到2015年的0.7153元每股。

面对到来的十三五，上港集团将始终坚持把创新，协调，绿色，开放，共享五大理念贯穿于企业发展全过程，继续努力，积极寻求企业发展与社会和谐，环境友好之间的协同一致，携手利益相关方共建美丽上港，共圆强港之梦！谢谢大家！

【陈启豪】：下面有请上海日用友捷汽车电气有限公司公司执行总经理周伟刚同志发布报告。

【周伟刚】：各位领导，各位嘉宾大家下午好！

我今天和大家分享2016上海市企业社会责任报告，这次我公司第六次向社会公开发布企业社会责任书，公司从2009年我们开始发布这个报告。按照汇报的要求我这里第一跟大家简单介绍一下企业的情况，公司是一家专业生产汽车零部件的合资企业，是一家小公司，第二但是我们是从小产品做到大市场，企业的销售量占全国汽车电机总承的3分之1，我们的销售14.7亿，从人均销售来说我们达到了300万，人均创利35.6万，多次被媒体誉为从小舢板发展成为小巨人企业，经济快速发展，2015年生产风扇总成778万台，平均每天生产电机风扇总成3.1万台。企业追求质量可靠性，已经拥有良好的市场信誉。

下面有两个是?户给我们的评价和奖章。

特点五，企业制造基地，辐射面广，分布在上海市的嘉定，东北长春，山东烟台，四川成都等西部经济开发区，产品已面向全国和世界知名汽车制造商。

科技创新持续发展，我们以实现三个一工程，每月至少有一个新产品，每年至少有一个新产品的产值超过一千万，每年至少有一个新产品获得国家或市新产品成果奖，三个一工程，公司的创新文化助推企业经济可持续发展。2015年新产品开发成果显著，新产品开发共14项，授权专利14项，其中发明专利2项。注重科技前瞻性投入，建设新产品试验基地。

公平运营诚信为先，我们连续两年获得上海市五星级诚信创建企业。另外我们注重清洁绿色生产，环境保护人人有责，公司到2013年以来建立能源管理体系和清洁生产管理体系，在生产的同时节约能源，控制碳排放总量。另外是安全生产，?要是ESH体系管理，全员参与。2015年公司EHS体系贯标成都工厂，2015年公司全面引进机械手代替人工取物，提高本质安全度。保障顾客和消费者权益，追求五个回报，公司在这几年的运?当中我们从最早提出了四个回报，我们在贯标，GBT等要求的基础上从四个回报提高到了五个回报，增加了一个回报相关方。

另外是合作共赢，持续发展，我们在2015年和供应商提出了我们是一个命运共同体，利益相关方，提出了合作共赢。还有就是办好四大民心工程，和谐劳动关系，员工的满意度达到6.1，1999年为员工投保补充养老保险和商业保险，员工退休的时候一次性可以领取3.6万元，另外每月还可以领取400到600元，我们已经连续15年发放，所以我们员工当中有70%有两套房，使员工能够安居乐业。另外是补充医疗保险，我们连续做了10年，并覆盖到退休员工。公司内部退养制度，内退养政策实施，使公司人性化关爱到弱势困难群体。办好四大民心工程，体现企业社会责任，不将退休员工拒之民心工程门外，让他们老有所医，老有所乐，共享成果。这个照片我们也可以看出退休员工每人可以拿到退休纪念章。还有退休和在职员工的生日会。

社会参与，和谐发展，我们建立了上海市中小学质量教育社会实践基地，解决当地社会劳动力。实践成果，追求卓越管理，获得上海市质量金奖，经过全息员工多年努力，成功创建为上海市质量金奖，2015年10月13日上午，上海市政府举行受奖仪式，是对公司多年来追求卓越管理的鞭策和鼓励。实践成果开发质量可高优质，节能新产品，为国家争光。我们为在抗战70周年大会上为习近平的检验车上面配套风扇，仅仅是价值很高，但是利润没有，因为从头到尾只坐了十辆，真的用的时候只用了三辆，但是它体现了一个企业的价值，还有一种社会责任，还有高度的责任心，所有的过程，过程的数据全部都是要归档的，所以既感到责任重大，也感到非常光荣。

责任展望任重道远，要适应未来互联网+汽车发展和节能环保的要求，实现产品结构革命性的改革，引进国内外高新技术和新的BLDC无刷电机生产流水线，目前已经进入安装调试阶段。加强绿色制造生产基地的战略布局，向中西部经济开发区进军，建设新的制造基地，实现公司的使命，愿景，价值观，将公司建成国际一流的优秀汽车冷却风扇供应商。

谢谢大家！

【陈启豪】：谢谢周伟刚同志的报告，他们的报告表明小产品可以做大市场，应该说

他们作为汽车零部件行业内的领军企业，为多家国内知名的汽车生产厂商配套服务，公司开发的生产能力在同行业中始终处于领先地位，公司坚持推进技术创新，持续推进环保节约，努力实现共享共赢，在创造经济效益的同时，积极追求社会效益，所以在履行社会责任方面他们取得了良好的成绩。

下面有请上海电力设计院有限公司总经理余寅报告。

【余寅】：尊敬的各位领导，各位嘉宾大家好！

首先我把上海电力设计院的基本情况向大家介绍一下，我们1992年改名为上海电力设计院，2011我们成为中央企业中国电力建设集团公司的二级子公司。中国电力集团公司是属于国务院国资委管辖的大型国有企业，在世界五百强当中排名253位，上海电力设计院有限公司主要从事城市职能电网的规划，情节可再生能源的规划和设计施工总承包，全产业链的服务，也是为客户提供绿色，安全，高效的电力能源规划和工程咨询，工程设计和工程总承包的全过程服务，这样的能源咨询的服务企业。

这三张照片有代表性的体现了我们在城市智能电网和清洁可再生能源领域的情况，这个是最新的成果，是上海中心的供电系统，我们做了EPC总承包，这个是为大小洋山深水港供电，跟随东海大桥高电压等级的电缆设计工作。我们在长期的发展当中，意识到社会责任既是一种责任同时也是一种增长战略，我们从社会的需要上面看到了自己的发展机会，发现了商机，也成为我们发展的动力，所以我们在履行社会责任的过程当中也找到了增长的机会。这就是我们这几年来不断上升的企业的发展。

下面我从四个方面，文化驱动，技术创新，激励机制，和履行创新方面汇报一下我们开展社会责任工作的情况。

第一是文化委先，创新驱动经营，在长期的发展过程当中我们形成了包括企业使命，价值观，远景，企业精神，企业理念五位一体的系统。我们的使命是致力于提?绿色，安全，高效，核心是诚信负责。我们还有三优精神，从21世纪初形成了企业理念，就是我们能做更好的企业理念，不断的激励我们员工不断取得更好的成效业绩，同时我们基于诚信服务的理念，坚持创新，创建诚信企业合同履约以及规范经营方面，最终成为企业员工共同发展的行为准则。

第二是技术创新，引领智慧城市发展，我们坚持把技术创新及管理作为责任战略的重要组成部分，比如说城市智能电网的新技术，城市电缆设计新技术，地下变电站设计这些都是达到国内第一第二的水平，个当中的照片是500千伏虹杨全地下变电站项目。下面还有几个项目，包括500千伏国内第一条长距离，大界面的超高层的城市中心供电电缆，这些电网技术进步创造了很多的国内第一和国际第一，包括我们为轨道交通所有的变电站和地下变电站，包括我们为洋山深水港建设的高压电缆工程等等这些第一凝聚了我们的创新，也为上海的智慧城市贡献了我们的力量。我们在清洁可再生能源建设上面也是在在前列的，首先我们在上海明前卫村的太阳能光伏发电工程，然后是上海世博会中国国家馆，主题馆建筑结合的太阳能光伏发电场，下面一个是当时世界最大的与单体建筑的上海虹桥铁路客运站太阳能光伏发电场。这个是我们正在实施的，去年为大同采煤沉陷区做的项目，这个项目也是国家先进技术光伏示范项目。去年6月份得到了国家能源局的批准，今年6月份建成，现在正在接入电网投运，所以我们在新能源里面，清洁能源上面取得了丰硕的成果。技术创新方面，我们在技术创新方面既掌握了技术创新的话语权，也成为新技术的领跑者和实践者，是名利双收，取得了非常好的成果，承担了国家科技支撑计划项目，国家863计划项目等。

第三激励凝心，培植企业创新之本。我们在2000年就搞了企业员工持股，中央企业持股50%，上海公司持股10%，员工职工持股40%，我们通过这样的方式激发了企业活力，公司营收显著提升，扭亏为盈。另外2007年我们做了进一步的改革，为按岗持股，岗变股变，我们当时首席设计师持股的数量和公司高管相当，特级设计师持股相当于中层干部，这样充分体现高技术岗位员工的能力贡献。这样员工就和企业共命运共发展，成为和企业共同的命运共同体，我们在薪酬激励方面体现岗位的价值，鼓励员工的竞争，使激励的有效性不断的完善，同时我们还进行专项激励，这样体现了核心岗位员工，高绩效员工，优秀员工，和特殊贡献的员工的价值，充分的调动了员工的智慧和创造性。

刚才介绍的股权激励是我们不断的完善，第一步是全员持股，第二步是岗位与持股联动，第三部是股权分红与绩效挂钩，这样成为一个真正的命运共同体。我们赢得了全体员工的支持和信任，在职代会上不记名投标高票97%的通过率通过我们这样的新的持股模式。所以股权激励这种模式在我们公司推行了15年。我一直在说我们现在企业和员工同生死共命运。在物质的激励之外，我们还有荣誉，岗位，发展和员工发展通道，特别是员工发展通道，我们同原来的2个通道，H型发展通道，发展为三个通道，四个通道，现在是网状发展通道，我们员工有搞技术创新的员工，有搞项目管理的员工，有市场创新的员工，他们的发展通道是不一样的，但是根据你为企业做的贡献，根据你的能力发展有不同的发展通道，而且发展通道，发展的台阶是伴随职业生涯的发展不断的提升，最后你的成绩体现在你的价值上面，不仅仅是当官，当企业负责人，还成为各个通道都有人才，这样取得的效果是我们的员工队伍不断的壮大，核心人才不断的吸引各方人才引进，包括成熟人才，海归人才，硕博士的队伍，都是在我们同行业里面遥遥领先的。这个是我们核心队伍建设的一些成果和先进人物，模范人物。

第四履职创新创效，硕果初现。我们这几年企业的效益也不断的提高，我们从2亿的企业到10亿级的，我们新的目标是到十三五末年的时候达到50亿的市场级别，我们的平均增长率前几年是36%，利润总额1.5亿，业务分布是十几个国家地区。我们追求卓越不断的创新，所以我们长期坚持以创各种质量奖为抓手，提高我们的管理水平和管理能力，这个是我们创奖的路程，2009年获得上海市质量奖，同时我们还获得一些国务院国资委办法的中央企业先进集体奖等，我们取得的这些成果和社会责任的关系密切相关，但是我们也知道企业发展是没有止境的，所以我们今后需要做更大的贡献，有更多的工作要做，时代在变化，我们要在新一轮的改革当中，上海电力设计院将以人为本，克尽职守，履行责任，努力构建和谐发展的良好环境。

【陈启豪】：谢谢，电力设计院在股权激励方面做了大胆的探索，取得了非常丰硕的成果。下面有请上海市电梯行业协会办公室主任秦炯发布报告。

【秦炯】：尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家下午好！

今天很高兴由我代表上海市电梯行业协会在此进行上海市电梯行业社会责任报告发布。讲四个方面，一、电梯行业概况，二，上海电梯行业及协会主要工作，三、电梯在城市管理中的作用，四、上海电梯行业的社会责任。

一、电梯行业概况。

整个上海市的电梯行业发展的轨迹是这样的，一个是年产销量图，一个是在用电?的图，可以看到中国电梯行业的发展是在80年代以后，进入到本世纪有了一个飞速的发展。2015年全球在用电梯在1450万台，中国在用电梯2015年年底是426万台，占世界的30%，上海在用电梯达到21万台，是全球各大城市第一，全球电梯产销大约85万台，中国电梯产销66万台，占全球的77.5%，上海电梯产销30万台，占全国的45%和世界的35%。

美国在用电梯85万台，日本在用电梯才80万台，而2014年我国一年的电梯产销量达到了72万台，相当于美国和日本那么多年来在用电梯的总量。几乎所有国际知名电梯品牌都在中国建有电梯制造工厂，而且一定是他们集团最大的工厂。目前我国电梯的年产能，年产销量，电梯保有量，在用电梯，年增长率均占世界第一，所以我国是世界第一大电梯生产大国。

二、上海市电梯行业及协会主要?作。

上海市电梯行业协会成立于1988年8月，现在上海市电梯行业协会是国家的5A级行业协会，也是上海市先进社会组织。上海的电梯除了年产量有30万台，现在上海的电梯每年增加1万台，到2015年年底是21万台，每年有1万台的增加，但是30万台和1万台之间的关系是上海电梯的企业每年生产出来30万台电梯，但是1万台是供应本市的，其他的29万台都是销售到全国。上海市电梯行业在中国有着特殊的地位，在上还有全球最大的单一电梯生产厂—上海三菱电梯有限公司闵行工厂，一年生产电梯7.5万台。另外在上海还有全球总装自动伏特最多的工厂，讯达电梯嘉定工厂，年最高总装自动伏特量达到1.4万台。这两个企业都是我们电梯制造方面的龙头企业。

协会的主要工作是，一是贯彻执行政府的相关法律法规，推进本行业社会信用体系建设。二是努力发挥协会引领作用，做好与政府，市民，企业之间的沟通协调，促进行业健康有序发展。三是组织开展电梯公益安全宣传，努力维护城市电梯安全运行。四是制定行业公约，制定地方电梯标准，五是进行行业职业技能培训教育，开展职业技能竞赛，成为电梯行业的高技能人才培养基地。六是撰写行业发展分析报告，编制行业十三五发展分析报告。

三电梯在城市公共管理中的作用。

电梯主要在城市的各种建筑楼宇中运行，在全国每年有10亿人次乘用电梯，在上海每天有6千万人次成用电梯。电梯已经在住宅，地铁，办公楼宇，商场，酒店，医院，等公共场所广泛使用。电梯是人们日常生活中最重要的垂直交通工具，人们每天乘用电梯的次数高于水平交通，我国电梯使用的环境，频次，满载率远高于世界其他城市。我国普及使用电梯的时间并不长。因此，我国电梯安全使用的压力远大于世界其他国家。

四上海电梯行业的社会责任。

加强安全乘用电梯的宣传教育，在公共场所进行安全乘用电梯的宣传教育，在居民住宅小区宣传安全文明乘用电梯，在少年儿童中宣传安全文明乘用电梯。自筹资金与国家质检总局和国家教委共同制作儿童动漫形式的安全乘用电梯的宣传教育片，免费向全国各地小学，幼儿园发放了数十万张。在国家和上海质监局的指导下开展儿童安全乘用电梯绘画比赛，收集了六百多幅作品，通过专家和网络推选出了56幅优秀作品，报送国家。

引导上海电梯产业的战略转型，由生产制造型向生产服务型转变。引导行业自律，制定各类服务规范和标准，制定了上海市电梯安装维保企业服务规范等五个行业标准，其中两个被升格为国家标准，另外还在制定三个行业标准。组织编制电梯维保工程项目定额和电梯维保最低指导价格，引导电梯维保企业公平竞争，规范市场。建有专门的电梯培训中心和学校，具有上海市高技能人才培养基地和国家职业技能鉴定资格站所，依靠行业专家自编应知应会教材，自编高中电梯安装维保技工考纲考题。连续两年组织电梯行业安装维保中级技能比武竞赛，今年将率先在上海进行电梯安装维保高级职业技能比武竞赛。推进电梯行业整体技能水平的提高。今年4月20日在全市16个场所同时开展公益宣传安全乘用电梯活动。

为了建立整个电梯行业的诚信长效机制，正在建设上海市电梯行业社会信用体系，有三个部分组成，一个是电梯企业诚信创建，已经有行业的88家企业参加了这个活动。同时建设了电梯行业人力资源建设平台，主要是考虑在今后我们的电梯维保的项目能够让社会各界来进行查询。我们还建设了上海电梯安全运行信息管理大平台，依靠各个企业的电梯，远程监控企业以及电梯物联网技术把上海的每一台电梯都接入到这样的体系当中，来检察时时运行的状况。

我简单的汇报就到这里，谢谢大家！

【陈启豪】：谢谢秦炯同志的报告，刚才的报告中很明显的看到在整个现代化建设过程中，电梯在我们经济和社会生活中地位越来越大，影响越来越大，尤其是电梯的安全性，我们每天出去几乎不可能不和电梯打交道，所以他们在推进新工业，新技术，新标准，在电梯生产维保行业的同时加强了电梯的安全宣传，引领和促进行业建设健康有序的发展中发挥了引领作用。

下面有请伊顿中国投资有限公司，伊顿亚太区企业传播总监肖丹。

【肖丹】：各位领导，各位来宾，各位企业界的同仁，非常荣幸今天能够代表伊顿分享我们在企业社会责?和可持续发展方面的实践和成果。

首先我简单介绍一下伊顿，今天我们很荣幸作为今天分享报告的唯一一家跨过企业，我想给大家汇报一下伊顿是一个什么样的公司，我们是一家百年老店，到今天为止我们已经成立105年了，而且是1923年就在纽约交易所上市，我们是一家全球的工业化公司，而且我们很多的品牌历史都已经接近200多年，所以作为一家可持续发展的公司是真正可以做到基业常青的，正是因为有可持续发展，致力于企业社会责任所以我们可以成为一家百年老店。

我们是一家多元化的工业和能源管理公司，我们的业?非常广泛，涉及到城市的交通，建筑，能源，数据中心等各个领域，但是我们有一个非常核心的理念，就是节能减排，帮助我们的客户更加可靠，高效，安全可持续的方式来使用电力流体动力和机械动力。

我们通过不断的投资，技术专?和增加劳动就业，培养人才，我们通过核心的技术，产品和解决方案来服务中国可持续发展大业。我们致力于在城市建筑，交通，新能源，数据中心等市场领域提供可持续发展的动力管理方案。目前我们在中国已经拥有28个生产基地，6个研发中心，15000多名员工，销售额达20亿美金。我们参与了中国首家大飞机的制造，我们对中国市场的承诺是非常非常大的，我们也中国也是一个全面的发展。

下面我跟大家方向一下伊顿致力于企业社会责任和可持续发展方面的战略，以及我们的亮点。这个叫全球大趋势，我们认为可持续发展和企业社会责任是企业的核心增长潜力，所以我们关注一些全球的大趋势，是对我们企业核心发展非常重要，这些趋势里面我想跟大家方向几个重要的趋势，到2025年预计中国将有10亿人口生活在城市，大的增长来自于中国这样的新型经济体，到2025年建筑用能耗用地增长60%，2029年航空业运输乘客达到110亿，这些都是工业化，信息化进程中用技术创新推动能源效率提升，节能减排实现环境资源的可持续发展，每个人，每家企业必须面临的挑战，怎么样用企业的技术创新去解决这些环境问题，怎么样推动全社会的可持续发展是每个企业需要做到的。我们通过全球大趋势作为我们创新的催化剂，通过创新来推动全企业和全社会的持续发展。

这个是我们给大家一个背景，就是创新和可持续发展是我们企业的基石和基因。我们从2008年开始就开始发布我们在中国区的可持续发展报告，我们也是首批在中国发布可持续发展报告的跨国公司之一，我们已经是第七次发布了可持续发展报告。今天跟大家分享一下我们去年发布的可持续发展报告。对我们来讲我们去年有一个非常重要的点，就是我们根据全球报告倡议组织的最新版本的可持续发展报告指南，要求做一个实质性议题分析，我们访问了我们的客户通过他们了解对我们的企业在中国的发展最重要的一些议题，他们最希望我们披露的议题，我们重点在这些议题上进行分析和披露，所以我们经过这样的分析之后识别出了以下的发展议题，这是都是我们在中国运营的相关放希望伊顿披露的内容，因为报告是比较完整的体现。

我重点讲三点我们在报告中可以体现的地方。第一我们是一家制造型企业，我们怎么样实现制造，绿色运营，我们在全球都致力于推动节能减排，我们自己的工厂都会努力实现严格管理和披露我们的排放数据，废水废弃物的数据，还有能源和水消耗的数据，而且我们全球已经有50加工厂已经实现了能源的零排放，第二我们通过我们的绿色创新的解决方案去帮助我们的客户，用更少的能源产生更多的动力，所以无论是为我们的绿色建筑提供高效节能的电气解决方案，我们都是致力于解决可持续方案。这个是我们当时在2009年中国第一个获得LEEDCI认证金奖的建筑，我们来帮助中国很多城市，包括北京，上海实现了商用车混合动力系统，从2008年到今天我们伊顿混合动力的汽车已经积累行驶了10亿公里，降低燃料消耗1亿升，减少二氧化碳排放25万吨。我们还支持老年的住宅改造项目，绿色环保宣传项目。

对于人才的培养，我们也是非常关注员工的发展和自我价值的实现，我们有企业大学为员工提供各种培训项目，我们也注重包容的企业文化，创造各种项目来鼓励女性员工发展，青年员工发展。我们也会非常希望能够比全社会一起倡导和推动可持续发展，所以从2011年起就开始与相关的机构一起举办能源创新与可持续发展城市论坛，希望搭建一个平台，和多方沟通，能够促进这样项目的实现。我们多年来在可持续发展的努力也受到了各方的认可，我们在中国获得多个奖项，我们非常高兴能够得到大家的认可，也坚持认为可持续发展是一漫长和需要坚持的道路，我们会继续以可持续发展为本，积极为利益相关方践行社会责任，我们将携手公进，伊顿致力于推动中国创新和可持续发展。谢谢大家。

【陈启豪】：谢谢肖丹同志，下面有请上海延华智能科技集团股份有限公司董事，党委书顾燕芳。

【顾燕芳】：尊敬的各位领导，各位来宾，各位企业家朋友下午好！

非常感谢主办方给这样的机会，让我在这里有机会给大家报告一下2015年的社会责任报告，同时也感谢我们前面5家单位所做的精彩报告，让我们学到了很多这方面的信息和经验。延华智能科技有限公司定位是智慧城?服务与运营商，以高端咨询为引领，专注于智慧节能，智慧医疗，智慧环保，智慧社区与智能建筑。延华智能的成长历程并不长，我们只有19年的历史，从1997年成立，我们成立之初就设立了一个远景，要成为中国受人尊敬的高科技企业。

近几年整个经营的收入和税务都呈现了比较好的增长，在社会责任方面我觉得延华的特色，通过业务的发展来承担更多的社会责任，另一方面从队伍的建设来承担更多的社会责任，还有一方面积极的参与社会公益活动。在业务的发展方面延华秉承分享，合作，创造的理念，在2015年正式提出延华发?创新创业的延华模式和培育细分市场的领军企业这样的商场模式。这样的商场模式主要是跟上海市鼓励的政策方针高度一致，我们希望在延华能够搭建一个创新创业的平台，把战略的发展，市场，技术，科研，管理，团队以及资金这方面的优势不断的打造，同时把我们自己已经有的一些成果的创业经验能够分享，吸引和选拔行业里面的带头人，以及优秀的创业者。紧紧围绕智慧城市细分领域来培养和孵化行业里面的领军企业，通过领军企业的培育和孵化来更多的培育行业里面的领军人才，同时这样的人才会继续发扬光大。

我们也积极的探索商业的模式创新，在国内我们实现提出了创新的智城模式，采取与地方政府联手合作组建属地化的智慧城市的服务和运营公司，这样可以发挥延华的技术，人才，资金，品牌等方面的有时，可以是的企业更好的发展和成长，我们这样的商业模式第一家在武汉，通过6年的发展全国已经有8家，我觉得把我们在上海地区，在华东地区成功的经验更好的分享和推广到全国的其他城市，为其他城市的智慧城市的建设服务。

第三是产品创新，作为延华来讲产品主要是智慧城市示范引领的解决方案，我举个具体的节能方面的例子，延华的节能是2008年筹建，现在为止是8年的历史，延华节能帮助用户解决能源的优化使用问题，以对节能事业的贡献影响中国能源与环境的现状。成为2015年中国节能服务产业品牌企业，国务院侨办重点华侨华人创业团队，我们通过节能来体现承担更好的社会责任。另一方面在科技创新方面，延华通过努力去年获得国家博士后科研工作战，院士专家工作站这样的平台，承担了不少的上海市和国家级的科研项目，通过科研项目的研发进一步提升我们企业的核心竞争力，同时我们积极的参与了住建部，卫生部，公安部等一系列的标准和规范的指定，来更好的引领，帮助行业持续健康的发展。

另一方面延华有一个特色的地方是人才培养方面，我们从2009年开始就指定了人才发展战略，在队伍建设过程中不断的总结经验，引进一流的人才，特别是内部的培养和提拔，年轻员工的成长。对行业领军人才主要是引进优秀的行业的专家，通过提供业务的发展，科技的创新，使得他们能够在延华这个平台上实现他们的抱负。延华注重内部的培养人才，把一些年轻的骨干通过职业固化进一步发展成为公司发展的中坚力量，这样营造一个公平竞争的环境，让我们好的人才，核心的团队建立起来。延华还有一个特色是对应接毕业生的培养，我们十年的时间一直招收一批优秀的本科生，硕士生，本科生，通过导师代教让这些学生成为公司发展重要的后继力量。延华到目前为止已经有15个人成为高管团队。

主题介绍，公益责任，延华集团智慧城市体验中心接待了包括地方政府，行业协会，战略伙伴，客户，学生超过2000人次，同时该体验中心已获评为上海市智慧城市体验中心，向公众开放，让更多的市民能够了解智慧城市，为行业健康发展提供推动作用。

……

延华智能下属公司东方数字社区发展有限公司已建成覆盖上海市17个区县的305家东方社区信息苑，1669家东方农村信息苑，基本实现上海市行政村全覆盖。

公司建立以集约，智能，低碳，环保等为指引，持续发挥专业优势，引领行业健康发展，为各地政府提供创新实用，贴近民生的智慧城市解决方案，为建设创新，协调，绿色，开放，共享的中国智慧城市贡献绵薄之力！

【陈启豪】：下面有请扬子江药业集团有限公司董事长兼总经理徐镜人。

【徐镜人】：尊敬的各位领导，各位专家，大家下午好！

……

扬子江药液集团创建于1971年，是一家全国性集科工贸为一体的大型企业集团，企业具有浓郁的上海发展情节，在徐汇成立了上海总部，医学部，市场部，在上海浦东周浦我们有最早最大的子公司上海海宁药业，在2014年位于四名，我们连续18年跻身中国医药公司企业前五强，去年工信部排名我们是第一位，2015年我们销售额达到501亿元，品牌价值在生物医药板块位列第一。

公司一直注重经济增长和环境改善，协调发展，COD的排放不到环境级定量40%，工业增加值综合能耗也有明显下降，公司非常注重合作共赢，与供应商合作方面我们与优秀的供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系，定期召开供应商大会，企业注重以人为本，我们建立了内部的托儿所，暑期为员工的子女办补习班，夏令营，我们还为员工举办集体婚礼，企业在获得经济效益的同时不忘回报社会，近几年我们在赈灾，医药，卫生，扶贫，教育，拥军等方面累计捐款近4亿元，我们连续14年独家自主中华科学医学?的评选。

履行责任的工作中我们总出两个亮点，我们提炼出一句名言，任何困难都不能把我们打到，唯有质量，我们是医药行业药品安全有效是最起码的，所以我们在质量方面有非常严格的保证，本真诚信自律的原则，我们建立了完善的顾客投资处理以及产品招回程序，国家每年有一次质量月活动，我们扬子江每年3月，9月都是我们的质量月活动，每次都是有需要解决的问题，企业内也活跃着很多的QC小组，在国内我们QC成果发表一等奖总数十一连冠，另外公平运营，我们非常注重诚信经营，获得了全国质量诚信标杆典型企业，在诚信经营的过程中我们注重了解顾客与市场的需求，期望，重视顾客的反馈意见，我们把顾客的反馈意见也当做我们产品改以及服务改进的一个方向，对医生来说这是我们重要的顾客，我们经常性会举办专家共识会，并且跟一些协会，像中华?学会，上海的地方协会等为专家们举办一些继续教育，及时的更新专家的知识，我们也非常注重了解患者对我们的反馈，根据患者的要求我们制备了浓缩性的蓝清口服液，可以方便儿童患者的使用?

责任展望，建设健康中国，高质护佑众生，努力谱写五年再造一个扬子江，就是在2020年的时候扬子江达到千亿级的企业，坚持走可持续发展道路，整合创新人才资源，研发优质高效的新药，推进国际化，进军国际主流市场，弘扬民族医药，推进龙凤堂建设投产，届时将成为中国最大的，最先进的中药生产标杆企业，不断做大做强中药产业，让中药走出国门，走向世界。谢谢大家！

【陈启豪】：上谢谢扬子江的报告，我们希望扬子江继续努力，研制更多，更高，更好的惠民药品，努力为造福全人类的健康做出更大的贡献。

各位领导，同事们，十八届五中全会提出要实现十三五发展目标，（五大发展理念是什么…），我们看到7家单位社会责任的发布都可以把五大发展理念贯穿其中，作为企业践行社会责任取得发展的主线。坚持每年向社会发布社会责任报告，不断的改进提升社会责任的绩效，增强可持续发展的能力，让我们在市委市政府的领导下，为建设有中国特色，上海特点的企业社会责任的体系，促进上海经济社会的可持续发展继续努力，社会责任报告的演讲交流就到这里。

下面有请海市经济团体联合会代会长俞国生讲同志话。

……【俞国生】：

在我们经信委徐子瑛副主任正式讲话之前，我作为一个过渡，把这次2016上海市企业社会责任报告发布以及开展工作的基本情况做一个概括的汇报，今天的发布会有这么几点需要讲一下的。

第一，对今天发布会还是要代表上海经济团体联合会对出席今天发布会的领导，我们的金兴明副秘书长，对我们工作是支持。政府部门从上海是经济和信息化委员会，特别是我们徐子瑛副主任，质监局副局长，还有主讲的7家单位，对我们来讲都深受教育和启发。对恃我们对参加今天会议的企业和行业协会的代表，包括新闻界的朋友们，对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

我们今年是第五次履行发布会的议程，我们今年的特点是有223家，跟去年比较也是有了比较大的幅度增加，这是非常可喜的现象。这次我们也委托质量协会对223家的情况进行了发布，我们在概括的时候有七个方面，比如说科学发展方面现在能够统计到的有49家企业，在研发方面他们一些数据，累计已经到了787亿。在节能环保方面有14家企业碳排放量减排有数据，所以有148万吨的排量。安全生产方面53家企业资金投入 22亿，也是不小的数据。其中200多家发布的企业里面75%的企业安全事故为零，这是非常好的现象。在顾客和消费者权益方面有58家企业报了一些数字，顾客的满意度平均达到了91.47%，其中有91.37的企业顾客满意度处在比较高的水平。

在和谐劳动关系方面，企业合同的履约率达到99.67%，员工社会保险覆盖率达到100%。有相当多的企业为员工提供五险一金，员工年均工资平均增长幅度达到了10.3，所以员工的满意度达到了92%，所以在这些企业工作的员工心情肯定是舒畅和满意的。另外在社区的参与和发展方面，有相当一部分的企业提供的统计数据提到就业的岗位提供了45000个，助学人数达到7700多位，献血人数达到3600多位，志愿者人数达到79000人次。

主要有五个方面的特点：

第一报告发布的数量增长较快，去年是173家，今年到了223家。第有超过10%的企业已经连续5年发布了企业社会责任报告，另外一些集团公司的层面已经在做的同时，还把这项工作落实到下面的基层公司和企业，这也是非常好的趋势。

第二发布企业覆盖范围广泛，各种各样的企业，今天7家里面也是这样，伊顿公司是美国在华投资的企业，延华智能本身也是一个上市公司以外还是民营为主的企业，包括日用友捷是合资企业，包括上港集团既是国资专职过去的混合所有制公司，所以各种情况都有。甚至我们的行业协会也积极的参与到社会责任的指定和发布过程当中。

第三发布报告的口头性不断的增强，90%的企业在发布过程当中都会用我们的一些PPT，PPT的内容和形式也是非常的活跃，所以有相当的

……

发布的水平。

第四社会责任报告的编制更加专业，比如说专业不专业其实是一个过程，但是大家都?意到有八个方面的内容，怎么样做的有自己的特色，这是始终需要的。

第五发布的企业更加注重报告的成效，我们不是为发布和发布，而是希望能够真正成为企业在提升自己的竞争实力，软实力方面能够形成长效的发展基础和优势。包括提到和国家大的战?，比如说国家城镇化建设，我们国家新提出来“一带一路”等等，这些在社会责任报告里面已经有了他们非常好的实践。

我们觉得还需要进一步完善和提高的有三点。第一披露的负面的信息我们可以举一反三，变被动为主动。第二部分企业的社会责任信息我们专家在评价?过程当中前后有一些不完全一直。第三我们的社会责任横向比较分析相对少一点，我们应该有一个行业甚至国际发展的视野，找一些对标，我们的方向在什么地方，怎么样改进。

这是我今天说的主题，接下来我强调一下，我们在推动这项?作的过程当是希望像金兴明副秘书长提到的，要按照中央十八大，十八届五中全会提出到的五大发展理念进一步完善和提高我们企业社会责任报告的编制和发布的工作，这五个方面已经提到的还是要注重创新驱动，强化企业发展的新动力，第二是要注重协调发展，就是协调两个关键词，使得我们履行社会责任的内涵更加完善，第三要更加注重绿色环保，追求企业和环境友好共生，第四注重开放发展，建立和谐的企业生态企业，第五注重共享发展，满足相关多元方面的需求，使得这项工作在推动我们整个国家中国特色社会主义建设的历程进程中，习近平主席提到中国梦，我们有很多阶段性的目标，比如说今年也是我们十三五开局之年，五年以后我们怎么样，还有中央提出的建党和建国一百年的时候我们又将是什么面临的前景，我们长效的发展要抓住带有根本性，占领性的问题，深化我们的企业社会责任报告。

我们一定要在上海市这么好的大背景和环境下，在市委市政府对这项总体布局工作要求的过程当中发挥好我们枢纽型的协会作用，所以我们是一个枢纽，不是领导和被领导的关系，我们是伙伴关系，共同努力把这项工作做的更好，也期待着明年的发布会有更多的企业参与，明年再会，谢谢大家！

【陈启豪】：有感谢俞会长的讲话，俞会长在讲话中总结了一年来我们的工作情况，并且对今后我们继续深入开展此项工作提出了设想，我们欢迎社会各阶对企业社会发布工作多提宝贵意见和建议，帮助我们进一步完善企业社会报告发展的机制，吸引更多的部门和加入到我们的队伍中，为上海的发展做出我们应有的贡献，最后让我们欢迎海经济和信息化委员会副主任徐子瑛讲话。

【徐子瑛】：

尊敬的俞会长，尊敬的各位领导，各位同事，首先我代表经信委对今天会议的成功举行表示祝贺，对刚才获得颁发证书的企业表示祝贺。

过去五年以来在经团联，市质量协会企业联合会相关的共同推进下，上海的企业在企业社会责任方面取得了积极成效，为我们社诚信体系的建设打下了坚实的基础。我想借今天的会议跟大家方向三方面想法和建议。

第一，我觉得企业的社会责任必须与时代和国家的民运不断的与时俱进，所以我感觉我们要把企业的社会责任进一步与贯彻国家的战略，上海城市发展规划进一步的进行紧密结合。去年5月国家正式颁布了中国制造2020规划，这是第一步新中国建设起来面向十年的发展规划，提出了中国作为一个制造大国强制造强国迈进。我们今天有200多家企业，大部分都是制造企业，大部分都是为制造性企业，为实体企业服务的机构，所以你们每一位都是有这个国家在不懈的努力。前一段时间以来很多人都问我上海未来的制造业怎么看，我们还要不要制造业，国际化的大都市怎么谈制造业，我们未来应该要什么样的制造业，围绕这个问题上海市委是政府在过去两年来深入的进行了研究，并且专门把上海制造业发展的十三五规划列为上海市政府重点规划进行审议，并且在上个月已经正式审议，上海今年3月专门指挥未来的上海仍然继续坚定不移的发展高端制造业，更加绿色，环保，智能，不断的符合创新引领的要求。上个月市委市政府专门审议了上海智慧城市的审议规划，因为智慧城市是未来的方向。我们感觉到今天在座的企业不管你们是什么样的行业，都把这样的理念已经融入到你们的血液，融入到你们的企业战略和文化当中，我觉得这是我们企业当中展现给大家最精彩的一面。

在我们刚刚编制完善的上海制造业十三五规划当中明确提出制造业成为城市未来发展的主要基础，在中国制造2025年的第一句话就是制造业是国家的基础，所以我们在十三五规划当中提出制造业迅猛的发展，2015年上海的制造业产值是3.3万亿，到2020年上海制造业产值规模在3.8万亿，可能当中不仅仅是绝对的增量，未来几年我们仍然坚持一手抓高端制造，一手抓结构调整，所以在有增有减的情况下不断的培育和发展。而且我们还要保持合理的规模，到2015年上海制造业占上海GDP28.6，2020年的总体规划要保持在25%的数字。世界上发达国家，德国是保持在30%，美国是20%，但是随着制造业回归这个比重还在不断的提升。还有保持在38%到40%的规模，日本也是在20%到30%之间，所以上海这个城市具有非常好的制造业的基础，具有必须完善的产业体系，但是我们感觉到在创新发展，转型发展还有更加的空间推?产业升级。

所以我们要不断的优化传统产业，同时积极培育发展新兴产业，过去五年我们生产服务业发展非常快，我们很多企业都是和这个相关的企业，这当中也有你们的贡献，这个过程当中我们一些重点领域当中突出的把信息技术的集成电路，软件和信息服务业，智能汽车作为未来的发展的重点。我们的发展理念当中主要是提出了创新驱动，提质增效，我们提出了要弘扬两种精神，第一种是企业家精神，第二种是进一步弘扬工匠精神，创新其实就是企业家精神，一个企业家是不是企业家就看你有没有面向未来不断创新的勇气。我觉得我们企业的社会责任必须在国家大的背景下去研究，把不断的提升发展作为我们的根基所在。

第二，把实现稳增长作为我们企业发展的基本要求。过去一段时间以来上海的产业发展总体国民经济呈现平稳健康的发展，上海的经济发展，财政收入都是比较健康的，但是制造业本身增收在回落，我们很多企业都是来自制造型企业，所以企业要发展是基本的社会责任，这也是履行所有社会责任的根基，所以我们始终要把发展，不段的有质量的发展作为我们未来非常有质量的导向。我们在上个月市政府提出了一系列提升企业竞争力，降低企业成本的措施，规土局也正在和我们一起划定上海市制造业永久性的土地，我们未来在空间上进一步支持实体经济的发展，这一系列的措施都会对未来持续的发展非常重要。如果实现稳增长我觉得核心是创新，因为现在我们看到很多的问题，虽然上海在产业结构当中由于降库存方面的压力总体来讲不是很大，这个跟过去几年我们产业结构快速调整有关。

…………

第三，希望进一步发挥好行业协会和社会组织的作用，我们的经团联在这方面已经做了非常多的工作，坚持不懈的开展这方面的工作，也得到了相应的企业和协会的重视和关注，所以希望作为枢纽型的组织进一步在未来的工作当中帮助企业，推进企业共同的进步，我们只是搭建一个平台给大家展现。所谓的企业社会责任就是对几方面负责任，第一对用户负责任，第二对员工负责任，第三对股东负责任，第四对社会环境负责任，如果一个企业能够把这几方面的利益高度统一的话，这个企业不可能做不好，所以企业的社会责任是企业展示企业未来，展示企业战略的舞台，是企业的名片，和竞争对手差异的名片，我们也会进一步全面的支持经团联，作为一个枢纽型的组织继续不断的推进这项工作。

非常感谢大家！

【陈启豪】：

非常感谢徐子瑛副主任的讲话。徐子瑛主任给我们推进社会责任工作做出了深刻的阐述，有很多要点，比如说讲到我们整个社会责任建设工作要与时俱进，要紧跟上中央对上海的定位，比如说我们要高度重视制造业，尤其高端装备业，比如说要发扬企业家精神和工匠精神，并且也对我们的工作提出了更高的要求，我们再次以热烈的掌声感谢徐子瑛主任的重要讲话。

我们在政府各有关部门的指导和关心，一定会建设好上海市企业社会责任发布报告这个平台，并且把发布会作为我们共同的品牌，共同的资源一如既往的开展下去，争取每年都有新的亮点，新的突破，再次感谢各位重要的参与，今天的发布会到此结束，谢谢大家。