上海市市场监督管理局质量发展处周曙光副处长到场对培训进行了动员，指出“万家中小企业质量公益系列培训”为推动本市中小企业强化质量意识、提高人员质量素质、提升企业质量管理水平，促进本市经济高质量发展起到了积极作用，他希望本市中小企业能运用好“卓越绩效模式”等先进质量方法，为企业持续打造可持续竞争优势，争创质量管理企业标杆培育更好的氛围。

       倪红卫老师围绕卓越绩效的背景、目的和意义、《卓越绩效评价准则》标准以及各类组织贯彻“卓越绩效”模式典型案例进行了深入解读，并对中小企业如何导入卓越绩效给出了指导和建议方法。