一、卓越管理：卓越绩效、现场管理、QC小组、信得过班组；
二、管理体系：管理体系换版、风险管理、战略与环境、创新战略
三、质量技术和工具：FMEA、统计过程控制
四、职业能力  包括：可靠性工程师、质量经理、质量工程师
五、品牌与品牌管理