经过调试，2月28日上午，全市首家获得互联网医院牌照的实体公立医疗机构——上海市徐汇区中心医院（复旦大学附属中山医院徐汇医院）贯众互联网医院迎来了正式开通后的首位患者。同时，在上海市医保局的大力支持下，贯众互联网医院也成为上海首家实现线上脱卡支付的公立互联网医院，药品配送到家。下阶段，云医院又将如何开展更多线上服务？记者对此进行采访。

　　在线诊疗为防控助力

　　互联网在线诊疗为疫情防控助力，“足不出户，就可视频就医。”复旦大学附属中山医院徐汇医院院长周俭说，新冠肺炎疫情发生以来，徐汇区中心医院迅速启用徐汇云医院（上海市徐汇区中心医院贯众互联网医院前身）APP，微信小程序“新冠工作室”，最大限度发挥“互联网+医疗健康”的优势，免费向公众开放新冠肺炎咨询、疫情防护科普和在线义诊服务。

　　追溯云医院历史，2015年年底正值世界互联网大会举办，徐汇云医院应运而生。“经过整整四年的磨炼和完善，云医院已服务180余万人次、实名制注册用户17万人。”复旦大学附属中山医院徐汇医院执行院长朱福介绍。

　　2019年云医院迎来发展节点，全国版、上海版互联网医疗管理办法相继出台。考虑到疫情期间互联网诊疗的重要性，此次云医院申请“身份证”，市卫健委卫监所、医政处、网信办等多部门启动绿色通道，加班加点测试网络安全，“通过绿色通道，我们前后仅花了一周时间就取得了互联网医院牌照。”朱福说，“这也是目前上海第一家取得牌照的实体医疗机构。”

　　缓解日常就诊需求

　　徐汇云医院线上问诊、面对面视频会诊等优势，在疫情期间得到充分凸显。随着疫情发展，一月底上海市要求依托“互联网+”技术，在徐汇区中心医院、上海商赢互联网医院联合设立“上海市发热咨询平台”（“新冠工作室”微信小程序），引导市民有序就诊，解决日常基本医疗服务需求。

　　据统计，疫情期间近100名专业医师为发热咳嗽等提供居家咨询、新冠肺炎知识专业指导等。值守27天总服务人次达11.6万。不少市民纷纷表示，“曾经应用不来的线上诊疗，疫情期间派了大用场，缓解了日常就诊需求，更舒缓了紧张焦虑情绪。”“没有‘身份证’之前，云医院操作更多的是非核心业务，例如健康咨询、预约咨询、慢病管理、健康管理等”，朱福直言，“如今有了牌照，诊疗核心业务就能真正在‘云端’开展了。”

　　名正言顺成为互联网医院后，徐汇云医院将有怎样后续服务跟进？朱福告诉记者，过去日均有10位左右专家提供线上服务，而今专家队伍扩容，下一步，可以达到日均30位左右专家，“我们排了更多专家，让患者足不出户诊疗成为常态化、常规化，在云医院内还可以预约CT、核磁共振等检查，以及所有收费环节程序，进一步缩短诊疗的时空距离。”

　　首批应用仍以慢病为主

　　记者同时从市卫健委获悉，目前，全市多家医疗机构试点互联网在线服务，也有几家已申报互联网医院牌照，正在审核中。

　　上海日晞投资管理有限公司合伙人王运霞认为，在线诊疗与医保连接，政府加快数字化进程，打通内部系统，仍是“医疗机构+IT供应商+医药物流企业”协作对外服务，考虑到线上不能做检查、无法开展手术，首批启动应用仍是慢病用药领域。可以预见的是，这一轮互联网医疗按下“快进键”，一旦政策突破后，在线诊疗安全性将得到进一步认可，医生未来选择患者自主权将更大。