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智慧化系统助力抗疫“持久战” 线上登记预约试点 买口罩“少跑一次”
2020-02-05 来源:解放日报

  第一轮口罩登记从2月2日持续至2月11日,对居民区来说算得上一次“短期持久战”。这两天,上海徐汇、宝山等区借助智慧化治理系统,开发口罩线上登记渠道。

  自动汇总自动分配

  2月4日,徐汇区在康健街道试点上线了口罩预约自动审批系统,通过徐汇智慧网格2.0中名为“汇治理”的微信小程序,徐汇区居民可自动登入预约系统,提交相应信息后当即完成口罩预约,最终凭短信或二维码前往指定药店线下购买。

  目前,这套预约系统已录入徐汇全区127.3万余条实有人口信息以及306个居委、50家药房的数据。借助口罩登记将上述信息入库,也将为此后其他的智慧应用场景提供有力支持。

  线上预约系统上线后,康健街道康宁强居民区党总支书记董磊用“帮助非常非常大”来形容居委干部减轻的工作量。他介绍,康健街道采取的是“线上+线下”同时预约,假如居民无法进行线上预约,依旧可以到线下登记点,由居委干部使用自己的手机,通过预约通道中的“居委会管理权限”,帮助居民完成预约,并告知指定药店和购买时间。“无论见面与否,全部线上预约,系统后台会根据每个人完成预约的时间进行排序,居委干部就不用自己手动汇总信息了。”

  桂林东街华氏大药房是康健街道长兴、长丰等5个居委的定点药房。药店负责人介绍,药店每日把实际口罩配额数据提交至“汇治理”后台,系统根据居民申请时间,自动分配口罩购买资格。“居民不用急吼吼来排队,药店不用手忙脚乱‘对人头’,大家都方便。”

  少跑一次减少风险

  2月3日晚上10时33分,每一位手机上安装“社区通”的宝山居民都收到一条推送:“重磅:宝山社区通‘口罩预约’功能上线啦!”仅仅过了30分钟,这条推送的阅读量达5万人次。12小时之内阅读量超过13万人次。

  宝山区民政局相关负责人告诉记者,“社区通”面向居村民提供线上“口罩预约”服务,可减少线下聚集风险,让居村民少跑一次。基于实名注册时已核对的信息,通过技术比对,可保障预约信息的准确性。

  据悉,先行试点的月浦镇开通2个半小时内,即收到63个小区、10个村共885户居村民的预约。截至2月4日12时,宝山共收到472个小区、72个村共10472户居村民的预约。预约完成后,在罗店等镇,还安排了村委会工作人员和志愿者将口罩给村民送上门。