在抗击疫情的临床治疗中，CT诊疗就好比战疫前线的“侦察兵”，而医疗热敏胶片又是“侦察兵”的核心装备。连日来，从上海浦东合庆镇的菱华物流仓储公司运出的34吨医疗物资“索尼医疗热敏胶片”，顺利抵达全国各地医院，保障了医院拍摄肺部CT诊断之用。

　　在抗击疫情的关键时刻，索尼（中国）上海分公司两家关联企业，位于上海浦东合庆镇的菱华物流仓储公司和位于青浦工业园区的王子奇能纸业公司如果无法及时复工，全国各地医院的肺部CT诊断就将面临“断供”危险。及时复工保供背后，是上海各级金牌“店小二”的暖心服务。

　　2月5日，索尼（中国）有限公司上海分公司向上海市外资协会会长黄峰发来紧急求助，索尼公司生产的医用胶片及胶片打印机，是国内医疗机构使用的必备医疗产品。由于现阶段各地肺炎疫情严峻，各医疗单位医用胶片普遍告急，已经严重缺货。协会闻讯后，立刻报上海市商务委，市商务委第一时间启动了市区联动的工作机制，相关处室马上同浦东新区科经委、合庆镇经发办、青浦区商务委、青浦工业园区管委会等部门进行对接，相关部门加班加点，立刻启动对相关企业提前复工申请的审批。2月7日，菱华物流仓储公司复工，2月10日，王子奇能纸业公司复工，索尼医疗热敏胶片的产业链和供应链在最短时间内“满血复活”。

　　据黄峰介绍，从2月初开始，按照全市统一部署，市商务委会同相关部门和各区积极推进外资企业复工复产，一批协会会员企业反映的复工难题迎刃而解。近期，根据协会对697家重点外资企业监测显示，在沪外资企业正在有序恢复生产经营。目前，重点服务业企业复工率达90%以上，重点制造业企业复工率约为70%，集成电路、生物医药等支柱行业的企业复工率超过80%。

　　不少外资企业的仓库是委托给第三方公司经营，这些第三方公司多为民营企业，对复工申请不熟悉。在市商务委、协会的帮助下，包括索尼、米其林、韩国CJ、ZARA等一批外企的第三方仓库或代理公司都已经顺利复工复产。

　　市商务委相关负责人表示，跨国公司地区总部遇到的问题往往不局限于上海本地。截至目前，上海依托长三角一体化联动服务机制及各方力量，已在全国范围内帮助76家企业解决了142项复工复产、原料供应、物流运输等实际问题。

　　优质的“店小二”服务，让外企对在华投资充满信心。疫情期间，索尼淮海中路旗舰店继续营业，成为非常时期一道独特的风景线。据介绍，索尼将扩增本地业务，在AI、智慧城市和健康保健等新业务领域进一步开拓。