2月3日是节后首个工作日,本市部分机关、企事业单位复工,春运也逐步进入返程高峰。为了更好地守护市民出行安全,强生控股公司坚持一手抓疫情防控不放松,一手抓服务供应不断档,确保节后首个工作日的服务保障供应井然有序。
站点保障:做好客流预判 加强现场管理
强生业调每天派专人联络上海两大机场及三大火车站相关工作人员,及时了解第二天的旅客到达情况,提前预判,并做好信息发布和宣传工作,确保春运服务供应,同时减少司机空驶。
随着返程人员的增多,加强机场、火车站等人员集聚区的疫情防控是重中之重。在公司牵头负责的各大服务保障站点,公司增派工作人员和巡检人员加强现场管理,督促进出人员佩戴口罩,加强场地巡回消毒,并为进站点的强生出租车辆进行车内消毒,为驾驶员提供口罩、测量体温。
“乘客渐渐多了,我们落实各项防控措施不敢有半点懈怠。”在上海站强生出租车服务保障站点,调度员单振亮拿着装满消毒液的喷壶对休息室、车道、人行通道进行消毒。
“我经历过非典,我心里有数,我们一定可以战胜疫情!”强生稽查带班长徐年根一边在车道上指挥车辆一边安慰排队等候的驾驶员。
调度中心:创新办公方式 保证调派力量
疫情期间,强生业调采取客服人员在家接听电话和调度车辆的办公方式,在做好疫情防控的同时最大限度地保障公司客服人员的在线数量,确保车辆的有序调派。
强生业调通过终端不断提示出租车121个停靠点实时信息,引导司机停靠待客减少空驶。此外,还不断提醒驾驶员定时对车辆进行消毒,佩戴口罩等防护措施。
巴士租赁:加强信息报送 细化防疫举措
针对复工的通勤班车,强生控股旗下巴士租赁公司要求全员细化落实各项防疫措施,强化落实信息报送制度、值班制度、日报告制度等,全力做好疫情防控工作,确保通勤班车的有序运营。
强生汽修:印发防疫通知 自觉消毒杀菌
在复工之前,强生汽修先后印发《关于做好春节休假后复工准备的通知》、《关于公司复工前灵活安排工作的通知》、《强生修理关于疫情期间返沪职工安排的通知》、《修理公司关于防疫期间复产复工的六条提示》等通知,要求公司所属各单位严格按照通知要求落实相关工作。
在复工首日,全体在沪修理工均到岗开展工作,进厂之前先测量体温,并按要求做好防护工作,佩戴防护口罩。强生汽修派专人协助强生出租各营运公司对营运车辆进行消毒。同时各单位后勤保障人员自觉对公共场所进行消毒杀菌,及时清理垃圾,确保场地干净、安全。
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