2025年9月24日，正值第48个全国“质量月”，根据《上海市质量工作领导小组办公室、市委宣传部、市总工会、团市委关于开展2025年上海市“质量月”活动的通知》要求，为进一步增强市民质量意识、优化质量服务、推动全社会质量共建、共治、共享的良好格局，上海市质量协会在会员单位上海城投水务（集团）有限公司、上海城投老港基地管理有限公司的鼎力支持下，成功举办了主题为“质量发展 利民惠民”的“市民看质量”公益体验活动。活动分上、下午两场，分别组织来自社区、学校、企事业单位的市民代表共计30余人，先后走进杨树浦自来水厂与老港生态环保基地，通过实地参观、专业讲解、互动问答和现场体验等方式，近距离了解城市运行背后的“质量密码”，感受质量管理在保障民生、提升城市韧性中的关键作用。

第一场

上午，市民代表首站来到杨树浦自来水厂。建成于1883年的杨树浦水厂，是中国第一座现代化水厂，也是远东地区历史最悠久、规模最大的水厂之一，这里不仅承载着城市供水的历史记忆，更代表着现代供水系统在质量管理与技术创新上的前沿水平。市民代表在大礼堂观看完杨树浦水厂发展纪录片后，在厂方专业技术人员的带领下，先后参观了自来水科技馆和厂区水处理系统，系统了解上海供水事业的发展历程与未来展望，清澈的自来水从这里流向千家万户，改变了居民的用水方式，也见证了上海百余年的历史变迁。市民代表们在实地参观、互动交流、盲喝体验后，深刻体会到“安全水”背后严谨的质量管理体系和科技支撑。“以前只知道打开水龙头就有水，今天才知道背后有这么多道工序和严格把关，真是既涨知识又安心。”一位社区居民感慨道。

第二场

下午，市民代表走进老港生态环保基地，揭开城市“代谢系统”的神秘面纱。作为全国最大且处理对象最丰富的城市固体废物处置基地，它肩负着上海全市超50%生活垃圾的末端处理和资源化重任。市民代表在基地专业技术人员带领下，先后参观了老港再生能源利用中心二期、老港生活垃圾科普展示馆、生态苑，并登上观景平台，俯瞰巨大的垃圾储坑和焚烧炉运行场景。通过透明玻璃墙，大家直观了解垃圾从卸料、发酵到焚烧发电的全过程。工作人员详细介绍了烟气净化系统、炉渣综合利用技术以及渗滤液处理工艺，强调所有排放指标均实时联网环保部门，确保达标排放。市民代表实地见证了垃圾通过多元化、生态化、智慧化处置，连连感叹这里的垃圾“终点站”，不仅每年处理垃圾200万吨、年上网电量10亿度，更是成功变身为“低碳循环”的资源循环利用基地，真正实现了“变废为宝”。

活动结束之际，不少参与者表示，此次“市民看质量”活动是一次科普之旅，更是一次质量信心之旅，“原来我们城市的‘生命线’和‘清洁线’背后有如此严密的质量保障体系，作为市民，我们既受益，也应尽责，比如从源头做好垃圾分类，共同守护城市质量。”未来，上海市质量协会将持续搭建政企民沟通桥梁，聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题，将质量管理的“幕后”工作转化为可看、可感、可参与的生动实践，让“质量发展、利民惠民”的理念深入人心，为建设更安全、更可持续、更高质量的城市生活贡献坚实力量。