3月14日，上海市中小学生“空中课堂”正式开播。早上8点50分，家住浦东新区的潘女士陪着读小学一年级的女儿端坐在电视机前，打开了IPTV“空中课堂”。这是潘女士第一次走进“空中课堂”，新鲜感之余有一丝忐忑，但随着课程的进行，她放松了心情，“‘空中课堂'的画面很清晰、流畅，效果真的不错。”潘女士说。

相比之下，两年前已经走进过“空中课堂”的江女士就从容了许多。江女士来说，上一次只有“大宝”在“空中课堂”上课，这次则是“大宝”“二宝”一起来。虽然家里只有一路IPTV，但通过有着“手机中的IPTV”之称的播播TV客户端，用手机同样可以上“空中课堂”，不耽误两个孩子同时上课。江女士对IPTV和播播TV的“空中课堂”的画面质量如两年前一样感到满意，“清晰、流畅。”

3月12日起，上海市中小学全部调整为线上教学，上海中小学生再次走进“空中课堂”。作为“空中课堂”的重要载体，上海电信IPTV也又一次上阵，提供12个直播频道（686-697频道），对应从一年级到高三的12个年级。学生和家长通过列表选择对应的年级、课程观看首播，首播结束后可以进入“空中课堂”点播专区回看视频课。

“我们通过IPTV支撑市级‘空中课堂’运行，能覆盖全市60-70万学生在线观看。”上海电信相关人士表示。

为了确保数十万学生“能上课、上好课”，上海电信采取诸多措施，首要任务是做好网络保障工作。上周末之前，上海电信已对所涉及的全网设备和平台进行深度巡检，排除设备运行隐患，提升各类平台负载能力，并对保障期间可能出现的各类应急场景制订专门的应急预案。

除了保障市级在线学习平台，针对区级在线学习平台，上海电信也已经完成平台扩容方案，将在市教委及区教育局统一指挥下开展在线学习服务。据悉，平台运行于天翼云上海节点，基于上海电信云网融合能力及天翼云弹性扩容，能灵活应对大规模线上授课需求。

责任编辑：沈文敏