本轮疫情发生以来，集团所属海博出租成立交通保障指挥中心，组建多支保障车队，通过“96933”热线为市民提供服务，累计服务30000余车次，运送乘客45000余人次。

海博出租主要做好各区街镇居民就医等交通保障，覆盖了浦东新区、普陀、宝山、青浦，奉贤、松江六个区，根据各区要求，分配至各街镇，由街镇按需调配调度。根据市民就医后夜间返家等特殊需求，还配备了夜间保障车队，来满足夜间紧急用车需求。同时参与了虹桥机场接站保障，为虹桥机场站到站旅客提供接站服务，根据飞机到达班次，每天有现场专人驻守并调配运力，到站旅客可从出租车候客区排队上车。

随着当前本市公共交通逐步恢复，海博出租运能也逐步增加。5月25日起，海博出租在继续做好一系列保供保障任务的同时，投入300辆出租车服务市民就医及离沪出行，市民可以通过海博出租“96933”热线预约用车。海博出租通过一系列扎实举措，加强人员及车辆管理，进一步织密疫情防控“防护网”，提供更安全高品质出行服务。

集结优质队伍

海博出租第一时间吹响“集结号”，根据前期排摸情况和防疫要求，安排符合复工条件的呼叫中心工作人员返岗，同时联动各分公司抽调一批优秀驾驶员率先复工返岗，并及时办理“复工证明”，筹措发放防疫物资，确保按时有序、安全上岗。

本次参与保障的驾驶员不仅是各单位骨干，还大多参与了此前多轮、多点位的保障任务，保供经验丰富、服务意识强，能够为市民乘客提供优质舒心的出行服务。

严格防疫举措

海博出租严格落实行业主管部门部署要求，多管齐下，采取了更严格、更细致的防疫举措，确保疫情防控绝对安全。

“场所码”+“数字哨兵”

海博出租强化大数据赋能，各分公司均配备“数字哨兵”并张贴“场所码”，严格驾驶员进场管理，监督防疫举措落实情况。每辆营运车辆均张贴有“场所码”，乘客乘车时，需佩戴口罩、提供“随申码”绿码和48小时内核酸检测阴性报告，并扫描“场所码”进行登记。

“核酸+抗原”

持续做好返岗驾驶员健康监测，严格落实出车前体温监测和“2+1”抗原、核酸检测，并按要求及时上报结果，营运过程中全程佩戴口罩，确保防疫工作不出纰漏。

“消毒+通风”

海博出租严格监督驾驶员细致做好车辆每日消杀工作，特别是做好重点部位的重点消杀，确保“一差一消毒”“一单一通风”，使市民乘客安心、放心。

确保安全无忧

此前，海博修理公司已对相关车辆性能和设施设备开展了全方位的检查检修，坚决杜绝车辆“带病”营运。安全技术部联动各分公司进一步加强日常管理，强化道检检查，跟进疫情形势发展变化，不断细化调整管理措施，确保营运总体安全。

与此同时，海博出租还通过“博学堂”APP、班组微信群等渠道开展营运前培训，再度明确营运操作和服务规范，以实际行动为市民乘客提供更优质的服务。

用心服务乘客

本轮疫情以来，海博出租驾驶员持续奋战在抗疫保供一线，勇当城市“摆渡人”，辗转于机场接驳、医务人员转送、核酸样本转运、接送市民就医等各类抗疫保供“战场”，累计完成保供保障用车服务3万余车次。

“面对抗疫攻坚战，个人得失是要放一边的。”海博出租一分公司雷锋车队队长王勤国是一位老党员，虽然今年6月行将退休，但自3月29日起他就挺身而出，持续忙碌在抗疫保供一线，辗转于各个保供现场。

“五星级驾驶员”施礼斌争分夺秒、确保安全，护送携带着24小时尿样的老人及时抵达医院。在路上，老太太连声道谢：“今天碰到好人了，要不然不知如何是好！”

驾驶员石荣华全程陪伴突发急病病人辗转两个医院治疗。当天晚上，又放弃休息时间，分两次接送居住在不同区的病人家属到医院陪护……正是这许许多多的身影，共同托起了“大上海保卫战”中的光明力量。

随着本市疫情形势持续向好，

海博出租将根据行业主管部门的统一安排，

统筹做好疫情防控、城市保供和日常营运各项工作，

一如既往为市民提供高品质、可信赖的出行服务。