叔 平 / 文

6月26日，“2015上海企业社会责任报告发布会”在上海市经济管理干部学院举行，共有171家单位在平台上集中发布，9家企业的高管作现场发布。上海市经团联、市工经联会长蒋以任致辞，上海市副市长周波出席并讲话。

更好履责，上海企业要抓住科创中心机遇

“2015上海企业社会责任报告发布会”由上海市经信委等12家指导单位，上海市经团联、市工经联主办，以及上海市质量协会等11家单位协办。会议由市经团联常务副会长陈祥麟主持。

上海市经团联、市工经联会长蒋以任在致辞报告中说，上海企业履行社会责任的起点不断提高，内容不断创新，成果不断显现，上海市委书记韩正提出的“推动构建具有上海特点的企业社会责任体系”正在逐步形成。

他指出，在我国经济发展进入新常态的背景下，我国在发展经济的同时将更加重视社会环境的优化，包括自然环境、市场环境、人际环境等的优化。这对企业履行社会责任提出了更严、更高的要求，倒逼企业转变经济发展方式和经营模式。

他提出，要进一步使企业履行社会责任与上海发展的中心任务结合起来，突出创新转型、提质增效、生态建设、民生安全等重点；要进一步把宣传、培训的面拓宽，动员更多的企业自觉履行社会责任；要进一步整合社会资源，形成推进企业社会责任建设的合力；要进一步加强国际交流，推进社会责任的绩效评价和自律机制；要进一步办好上海企业社会责任报告发布会，同时创造条件，按行业、区域、系统举办企业社会责任发布会，使上海企业社会责任报告发布会影响面更广，内容更新，效果更明显，成为上海企业形象的名片。

上海市副市长周波出席会议并讲话。他说，上海这个发布平台得到越来越多企业的响应，行业分布越来越广，更多的行业协会发挥了作用，更加国际化、多元化、规范化，觉得非常高兴，代表市政府向大家表示感谢。

周波在讲话中，重点介绍了上海经济社会发展情况和上海建设具有全球影响力的科创中心情况，并提出了三点希望。一是紧紧围绕创新创业的环境，形成大众创业、万众创新的格局。经济社会发展是科创中心的主战场，企业是主体，关键是企业家的创新，因为创新要靠企业家去组织、去投入、去发现机会，要抓住上海建设具有全球影响力的科技创新中心的机遇，去创新驱动发展。二是希望我们的企业还要进一步履行社会责任，更加自觉地为经济社会的发展助力，为经济的增长做出更大的贡献。三是希望各企业能够更好地在绿色环保、生态文明建设方面发挥更大的作用。因为这些都是要投资，都是需要付出的，在经济效益和社会效益碰撞的时候，希望在座的各位企业更加自觉地履行社会责任，更多地参与社会治理和公益活动，为整个社会的和谐发展做出贡献！

积极履责，取得经济、社会、环境“三丰收”

本次发布会显示，履行社会责任是企业实现经济、社会、环境综合价值最大化的有效方式。据上海质科院对本次171家发布企业中的100份CSR?告统计，围绕科学发展、公平运营、环保节约、安全生产、顾客与消费者权益、和谐劳动关系等标准的八项核心内容，企业积极履责，取得了可观的绩效。

在科学发展方面，有统计数据的49家企业研发投入总计787.1亿元，研发投入占企业营业额的比例平均为17.84%。有统计数据的63家企业的纳税总额总计为2842.09亿元。在公平运营方面，有统计数据的41家企业制定“预防腐败体系”相关文件数量总计286份。在环保节约方面，有统计数据的14家企业碳排放减少总计148.9万吨。有统计数据的20家企业三废排放减少总计18.03万吨。有统计数据的27家企业能耗降低量总计5.28万吨标准煤。在安全生产方面，有统计数据的53家企业安全生产资金投入总计22.23亿元，75%的企业安全事故为零。在顾客与消费者权益方面，有统计数据的58家企业顾客满意度平均达91.47，其中91.37%的企业顾客满意度处在行业较高水平。有统计数据的19家企业的顾客投诉率平均为2.9%。在和谐劳动关系方面，企业合同履约率平均达99.67%；员工社会保险覆盖率达100%，多数企业为员工提供了“五险一金”。员工工资年增长幅度平均达10.03%，员工满意度平均达92。在社区参与和发展方面，有统计数据的企业提供就业岗位数总计45020个；助学受益人数总计7704人；献血人数总计3613人；志愿者活动总计78993人次；慈善捐款金额总计达3.75亿元。

展示亮点，9家企业演讲带来启示

来自不同行业、代表171家发布单位的9家单位的现场交流发言，给沪上企业，追求经济、社会和环境综合价值最大化，提升可持续发展能力，带来了新的启示。

一是将社会责任融入企业创新发展战略，提升了企业在“新常态”下的可持续发展能力。

上海电气(集团)总公司财务总监董鑑华介绍了上海电气集团将节能减排和绿色发展融入企业发展战略和日常经营管理，以创新为中心环节推动节能减排和绿色发展的经验。在节能减排方面，上海电气自主研发的“二次再热”百万级超超临界发电机组2014年已在江苏泰州电厂投入运行，发电效率高达47.94%，发电煤耗256.2g/kWh，再一次刷新全球效率最高、煤耗最低纪录。在清洁能源、绿色制造方面，上海电气的核电设备已经向“设备集成+技术服务”产业发展模式转变；上海电气的重型燃气轮机核心部件通过国际并购，获得了设计和制造技术；2014年，上海电气组建了太阳光热发电合资企业，其分布式能源系统的数个样本示范工程获得成功。

上海中信国健药业股份有限公司副总裁郭剑英主要介绍了以社会责任为核心的创新模式。该企业以“为患者提供高品质、安全、可负担的药品”为己任，实施“仿制、仿创、创新”三步走战略，成功研制出国内第一个抗体融合蛋白新药，打破了欧美垄断，大幅降低了药价。注重知识产权保护，该公司在与跨国公司进行的官司中胜诉8件，从而为我国生物制药产品尽快上市扫清了障碍。该公司牵头组建的国内唯一的抗体药物国家工程研究中心，大大提升了我国抗体药物研发和产业化的水平。2014年，该公司上市的生物抗体药品销售突破10亿元，优异的产品质量和显著疗效造福了患者，也将企业社会责任落到了实处。

上海付费通信息服务有限公司的“付费通”，是一个联接出账单位、银行、代收费网点及用户的第三方账单信息服务平台。通过“互联网+”，让市民缴付公用事业账单“轻松一点”“便捷一点”，同时也“环保一点”。截至2014年底，付费通实现水电煤账单的交易7.7亿笔，交易金额突破550亿元，为三分之一的上海家庭提供了账单服务。公司总经理池晓彬说：“除了轻松便捷，我更要强调安全。安全对我们来说，更是一种责任。”据悉，付费通凝聚多年经验，构建了完整的风险管控体系。其核心业务平台EBPP系统具有完善的系统安全策略管理体系，对交易风险进行严格的配置规则管理，针对可疑交易实行跟踪管理，保障交易的可追溯性，确保了用户的交易安全、信息安全。

二是协会加入履责行列，推动了业内企业走经济、社会、环境综合价值最大化之路，促进了经济转型和产业升级。

协会积极发布行业履行社会责任报告，成为“上海企业社会责任报告发布平台”的重要特点。本次?布会，共有上海市软件协会、上海市生物医药行业协会、上海市工程建筑行业协会、上海市食品行业协会、上海市物流行业协会、上海市餐饮行业协会、上海市外商投资协会、上海市质量协会等13家协会发布报告。

市生物医药行业协会作现场交流。该协会执行会长兼秘书长陈少雄说，该协会的重要责任是引领行业健康发展。在引导产业发展方面，他们制定了《上海市生物医药产业发展行动计划（2014-2017年）》；在引导行业保护环境、绿色生产、清洁生产上，他们制定了国家生物工程制药水污染还原标准及生物制药行业污染物排放标准，其中的环保评估基础标准为整个行业的可持续发展做出了贡献。为企业创新服务，他们设立了“谈家桢生命科学奖”，举办院士创新论坛，为会员单位提供政策解读、行业研究、专业代理、项目申报、融资咨询、职业培养、培训、人才推介、信息服务、法律援助等全方位服务。在加强行业诚信建设方面，制定了“行业自律宣言”，主办“坚守诚信”主题活动，还制定了“诚信企业认定办法”，目前已有34家企业通过认定。

三是越来越多的企业借助互联网技术，开展更加丰富多彩的企业社会责任项目。

以制造业数字化、网络化、智能化为标志的智能制造，正成为工业化和信息化两化深度融合的切入点和主攻方向。上海宝信软件股份有限公司正是这样一家以软件为核心带动硬件和系统集成、服务企业转型升级过程中履行社会责任的创新企业。宝信软件党委副书记兼纪委书记、工会主席翁志华在现场主要介绍宝信通过互联网技术构建宝信制造执行系统（MES）和宝信能源管理系统业务（EMS），前者是智能精益制造解决方案，为企业全面提升制造业产品、装备、生产、管理和服务的智能化水平，实现工业技术和信息技术融合和倍增发展，促进产业结构向中高端迈进服务。目前宝信MES在国内钢铁市场占有率已超50%。后者为智能绿色制造解决方案，已在40多家中外大中型企业应用。

微软(中国)有限公司副总裁陈实介绍了微软中国制订了“人才中国、创新中国和竞争力中国”的新使命，将“科技能够赋予每个人更强的动力去成就不凡，推动社会的进步与发展”的社会责任融入企业发展战略。利用自身擅长的特点，微软中国回馈社会的企业社会责任项目丰富多彩，包括：超过60000名学生参与的微软“编程一小时”的活动；超过208000名中国学生参与了微软创新杯；帮助4000名务工人员掌握基础的计算机知识；服务盲人朋友“读”书“看”世界；投入14亿元，?于创新企业扶持计划；携手美国华盛顿大学和中国清华大学创建全球创新学院（GIX），致力于培养下一代创新人才等。

四是有越来越多的企业把民生质量、节约资源、保护环境作为履行社会责任的重点内容。

这些企业在生产运营中降低和消除对自然环境的影响，坚持走低投入、低消耗、低排放和高效率的绿色低碳发展之路。

上海中建东孚投资发展有限公司党委书记朱庆涛介绍了该公司坚持“同心同德、同向同行” 的社会责任观，以高质量投入保障房建设，推行绿色设计和施工，使经济、社会、环境综合价值最大化的可持续发展之路。截至2014年底，该公司在沪累计投资570余亿元建设青浦崧泽华城、浦东惠南民乐基地、杨浦区和瑞雅苑等多个保障房、动迁房项目，创下了“设计最优、质量最佳、速度最快、环境最美、服务最好”的“五好保障房”标准。坚持质量为本、“样板引路”制度，在施工方面形成了包括“管线直埋集输”“墙体面膜施工法”等53项创新成果。应用先进的BIM装配技术打造的样板楼，成为展示中国建筑的“4.0”体系的样板。2014年，该公司加大绿色设计、绿色施工、绿色运营、绿色采购工作力度，全力打造绿色产品，目前公司60%的项目获得绿色建筑设计和运营标识认证，所开发项目绿色施工覆盖率达到100%。

五是越来越多的民营企业，加入了践行社会责任、定期发布企业社会责任报告的行列。

参与本次发布的171家企业中，民营企业占了27.1%。登台演讲的9家企业中，2家是民企。

上海博海餐饮集团有限公司是一家由国有企业转制的民营企业。依托金山农副产品资源优势，发展农副产品加工产业，形成了以“中央厨房”为核心的“从田头到餐桌”的生产服务一体化食品产业链，每天提供15万份餐饮食品。其人力?源总监徐永年在会上介绍：餐饮食品安全与百姓健康息息相关，在执行ISO22000食品安全管理体系基础上，为实现“空气、水、土壤、农副产品”的全过程、全覆盖检测和溯源，在上海市食品药品监督局和金山区直接?持下，合作建立了集团农产品安全检测中心，建立了食品安全溯源系统，从“种养殖、加工、配送”等多项环节确保食材的品质安全。2014年，该集团8条生产流水线的现代化“中央厨房”建成，标志着安全、节能、节水、环保的跨越式提升。

民企上海天阳钢管有限公司董事长、党支部书记何建忠做了激情满怀的现场演讲。从创业开始，他把“做百年天阳钢管，担百年社会责任”的故事讲得有声有色，吸引了全场听众。（演讲稿刊于本期）

标准先行，上海首个第三方发布平台日趋完善

上海率先建立企业社会责任报告发布平台的经验表明，独立的第三方发布平台有利于保证发布报告的权威性和客观性。

“上海企业社会责任报告发布会”，是依托政府的支持和引导，市经团联与市质量协会、行业协会、交大法学院等社会组织协同配合搭建的第三方发布平台，于2012年5月首次举办，今年是第4次举办。参会发表报告的企业也逐年递增，从第一届32家，第二届62家，第三届140家，增加到本届的171家，涉及电力、通信、化工、医药、食品、汽车、金融、物业、餐饮、交通运输、信息服务、保险、公共服务等43个行业，包括国企、民营、外资、股份制等各种所有制的大中小企业。数十家单位已连续四年在该平台上发表。

据了解，“上海市企业社会责任报告发布会”平台以标准先行，按照国际标准ISO26000和国家法律法规，推出SEO-CSR1.0、上海市团体标准《企业社会责任指南》（T31/01001-G001-2014），每年举办企业社会责任培训班，累计已有数千企业主要领导、管理人员接受培训。T31/01001-G001-2014标准已成为171家发布企业编制报告的首选依据，并有数十家发布企业?动接受并通过了第三方“鉴证”。

据悉，将于今年9月申报立项的上海市地方标准《企业社会责任》标准修订，市经信委和市质监局已经明确由市经团联牵头，市质协、东昌企业集团、交大法学院等共同参与编写。

本次大会颁发“优秀组织奖”5家，28家企业代表上台领取“发布证书”，28家企业代表上台领取“社会责任报告评价证书”。周波副市长、蒋以任会长在现场亲手授予了企业代表 “发布证书”和“评价证书”。

市经信委、市发改委、市商务委、市国资委、市社工委、市文明办、市质监局、市环保局、市安监局、市人保局、市社团局、市总工会等12家指导单位领导，以及300多家企业、协会的领导和代表参加了本次发布会。