2017.3卷首语
泰 安/
国家提倡走质量效益型道路,质量受到越来越多的重视,近来有许多研讨会热议质量问题,笔者发现对一个核心问题,不同的人群存在两种截然不同的观点,这个问题就是质量好是否一定能带来效益好?
很多人包括许多专家在内都认为答案毋庸置疑是肯定的,道理很简单,消费者愿意花费更多的钱购买质量好的产品或服务,企业能够获得更高的质量溢价,从而提高效益。因此企业应该大力开展质量提升。
2017-03-27
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