尊敬的领导、各位来宾：

大家好！欢迎来到上海地铁汉中路站。我是汉中路站的值班站长熊良婷，也是你们今天的车站导游，希望你们能在汉中路站度过一次难忘的奇境梦幻之旅。

地铁汉中路站是1号线、12号线和13号线三线换乘特大车站，目前日均客流已达到了23万。其实她是由两部分构成的，1996年落成的1号线汉中路与2015年落成的12、13号线汉中路及换乘大厅。

1号线站厅站台由于是在1996年落成的，可以透过墙上的马赛克和单色的大理石台阶看出历史的沉淀。如果说小而精致，是1号线给你们的印象的话，那么用豁达舒朗来形容12、13号线汉中路站一点也不夸张。在换乘大厅有6部自动扶梯，它们每天可是承载着十多万的客流呢。一到晚上9点，我们就会关闭靠墙的两台自动扶梯，这不单单是响应集团和公司号召而进行的一项“节能减排”措施，我们还希望通过这一小小的分时段节能举动，带动市民一起，积极宣传宣传节能意义，全面提升全民的节能环保意识。

接下来，就是换乘大厅的奇幻之旅了哟。

我们有3D立体投影的魔法门，会从普通的广告立柱神奇大变身，魔法门开启，立柱仿佛变得透明，对面的影像将会清晰传到面前，还有各种卡通造型作伴……

走过魔法门，就是汉中路的最美形象来源了——地下魔法森林。其灵感源于“庄周梦蝶”，以阳光迎来蝴蝶作为设计理念，结合声光电数码技术，展现蝴蝶从“初生初见”到“蜕变成长”的生命历程，开创了新媒体艺术进入国内地铁空间的先河。2015只形态各异的3D打印蝴蝶围绕核心筒翩翩起舞，大厅中央5根斜柱代表着阳光将其拥抱，呈现出阳光洒落森林，一群蝴蝶飘然而至的魔法场景。

12、13号线汉中路站厅又是另外一番景象。车站吊顶以金色水滴造型，用以烘托上海母亲河----苏州河水波淋漓，波纹凌动的感觉，在流光溢彩中抒写出时尚潮流的现代风格。

现在，我们将会来到汉中路站的办公区域，无论是墙上的标语、贴画，还是休息室里的各种精致的手工制品，和那面大大的照片墙，这些都是我们车站的巾帼班组成员利用自己的休息时间制作、布置的，目的就是希望让大家感受到车站温馨似家的气氛。

最美汉中路，美的当然不仅仅是景。

最美汉中的车站站长孙佳，就是被誉为“最美女汉纸”的车站当家人。娟巧的身体里仿佛蕴含着无穷的能量，永远在最需要她的第一时间出现。在2017年1月17日至2月10日，1、8号线人民广场站封站改造期间，地铁汉中路站迎来了新的客流高峰，在公司领导和12号线管理部的全力支持下，她和全体值班站长集思广益、因地制宜，及时调整现场客运组织措施，通过对客流拥堵点的排摸、三线列车到站时间的把控，布置多处隔离栏、调整自动扶梯运行方向、增设站台高岗和流动岗等措施，完美形成了目前的“汉中逆时针换乘法”，确保了现场客流的秩序井然。犹记得，春节后的第一个工作日，由于客流较大，排队换乘的乘客渐渐情绪躁动，面对某些不理解的乘客们开始的推搡和谩骂，小身材的孙佳仍然坚定地护住移动栏杆，虽然事后发现工作服已被撕破小口、手掌也不知道在哪里碰伤，她也就淡然一笑，第二天依然出现在这个位置保驾护航。在她的以身作则带领下，汉中路全体员工25天里奋战到底，零客伤零有责，我们用自己的行动交了一份满意的答卷。现在，即使人民广场已经改造完成，但是汉中路的客流量并未明显下降，“逆时针换乘法”的实用性得到了实际证明和领导们的交口称赞，并形成了工作日的常态换乘限流模式。

同时，在她的带头下，组建了由我带领的了巾帼班组特色服务小组，凭借全面的技术、细致的服务、靓丽的外形，亲切的态度，成为了汉中路的一道靓丽风景线。我们在服务岗位起到了带头作用的同时，还积极参加各种车站的同创共建活动，多次开展轨交安全知识讲座、文明乘车宣传等形式多样的公益活动，共同拓展服务特色，将汉中美名扬诸于外。当然，我们汉中路的小伙子也是好样的，站务员孙斌，就曾经因为勇擒小偷，而上过央视新闻；站务员陆挺，还在4月18日上过《申江服务导报》自媒体头条，被誉为最美站务员呢！“想乘客所想，急乘客所急”是我们的服务宗旨，我们的臂弯是乘客的依靠，只希望得到更多的理解和支持。正是在这种共同努力，营造温馨和谐气氛下，我们汉中路的车站站长室里，墙上才会挂满了锦旗，展示架上也满是各种大大小小的荣誉奖章奖状。

今天的参观就到此结束，这就是我们最美车站最美汉中。

我为身为汉中路站的值班站长感到自豪，“最美汉中”不但代表着车站的硬件设施一流，更需要我们全体汉中人的努力，开创最美汉中服务品牌，就像咱们最美车站站长孙佳的名言“你有我新，你新我优，你优我精”，立志使上海地铁立志成为“国内领先、国际一流”！汉中路站全体上下深知前行之路漫长，需要上下求索，希望通过不断学习和努力，应对更多更大的挑战，为上海地铁的明天贡献自己能尽之力！